FAQ

FAQ

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

Nous sommes fabricants et possédons près de 20 ans d'expérience dans la production de matériaux isolants.

Où se situe votre usine ? Comment puis-je visiter votre usine ?

Notre usine est située à Jiujiang, dans la province du Jiangxi.

Quel certificat possédez-vous ?

Notre usine a obtenu la certification du système de gestion de la qualité ISO 9001 ;
Les produits ont passé le test RoHS.

Comment contrôlez-vous la qualité ?

Nous disposons d'un système de contrôle qualité complet, comprenant l'inspection à réception, l'inspection en cours de production et l'inspection finale.

Puis-je obtenir des échantillons gratuits ?

Bien sûr, nous pouvons vous envoyer un échantillon gratuit ; les clients n'ont qu'à payer les frais d'expédition.

Quel est le délai de livraison ?

Normalement, le délai est de 3 à 7 jours si nous avons du stock, sinon il est de 15 à 25 jours.

Et l'emballage ?

Emballé sur une palette en contreplaqué non fumigé, enveloppé dans du papier kraft professionnel, ou emballage selon vos exigences.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Paiement ≤ 1000 USD : 100 % à l’avance. Paiement ≥ 1000 USD : 30 % par virement bancaire à l’avance, solde avant expédition.